[생활정보] - 카카오택시 고객센터 상담원 전화번호 및 운영시간 안내

카카오택시를 자주 이용하시는 여러분이라면 이용하시면서 가끔 분실물을 잃어버리셨나요? 걱정하지 마세요. 이번에는 카카오택시 분실물을 접수하고 찾는 방법에 대해 자세히 알아보려고 합니다.

또한 긴급한 상황이나 문의 사항이 있을 때 연락할 수 있는 고객센터 전화번호도 함께 안내드릴 거예요! 카카오택시 사용법, 고객센터 등에 대한 팁을 알고 싶다면 끝까지 읽어주세요!

카카오택시를 이용하다가 분실물을 발견하지 못했을 때 가장 먼저 해야 할 일은 당황하지 않고 침착하게 대응하는 것입니다. 카카오택시에는 분실물을 찾을 수 있는 다양한 방법이 있어서 분실물을 쉽게 찾을 수도 있습니다.

단, 분실물을 찾기 위해서는 탑승했던 택시, 결제 내역, 기사님 연락처 등 알고 있어야 할 정보가 있어서 아래 카카오택시 분실물 접수 방법에 대한 안내글을 읽고 분실물을 꼭 찾으시기 바랍니다.

카카오택시 분실물 접수 방법

분실물을 찾기 전 아래와 같은 방법을 시도해야 더욱 신속하게 분실물을 찾을 수 있습니다. 안드로이드, iOS, 갤럭시, 아이폰, 뮤패드, 갤럭시 패드, 아이패드 등 이용 방법은 모두 동일하니 편하게 이용하세요.

1) 결제 영수증 확인: 결제 영수증이 있다면 결제 영수증에 기재된 시간, 택시사업자, 전화번호를 확인합니다. 추후 분실물 검색 시 해당 정보를 요청할 수도 있어요.

2) 카드 결제 영수증: 결제 영수증이 없다면 카드 결제 영수증을 확인해도 됩니다. 카드 결제 영수증 확인이 어려운 경우 1644-1188로 전화하여 4번을 누르면 상담원 연결 후 차량 번호 및 기사님 연락처를 알 수 있어요.

3) 결제 영수증과 카드 결제 영수증이 없는 경우: 하단에 안내드린 서울시 대중교통 통합 분실물 센터나 경찰청 유실물종합안내에서 확인합니다.

하단에 있는 '조회하기'에서 분실물을 찾을 수 있는 택시 차량번호와 기사님을 확인할 수 있어요(기한: 택시 차량번호 7일 이내, 기사님 연락처 3일 이내 조회 가능)

분실물을 접수하는 방법은 매우 간단합니다.

아래 단계를 참고해 주세요.

1. 카카오 택시 앱 접속: 카카오택시 예약을 위해 사용하는 카카오택시 앱을 실행하고 홈 화면에서 하단의 내 정보를 터치합니다.

2. 이용 기록 확인: 이용기록을 터치하고 이용하셨던 기록 아래의 [기사님께 전화]를 터치합니다.

※다수의 이용건이 있는 경우 이용 건을 누르고 상세화면에서 차량번호 및 기사님 정보를 확인할 수 있어요.

카카오택시 이용 3~7일이 지나 택시 차량번호와 기사님 연락처를 모르는 경우, 기사님이 연락을 받지 않는 경우 택시 운수사 또는 운수조합으로 문의할 수 있어요. 아래 기관을 터치하면 유실몰센터 또는 유실물종합센터로 바로 이동합니다.

지역별 택시 유실물 관련 문의처와 전화번호

조합명	홈페이지	전화번호
서울택시조합	https://www.stj.or.kr	02-2033-9200
부산택시조합	http://www.bstaxi.co.kr	051-462-4651
대구택시조합	http://www.dgt.or.kr/main	053-765-4111
인천택시조합	http://www.itaxi.or.kr	032-466-5101
광주택시조합	http://www.kjtaxi.or.kr	062-676-8031
대전택시조합	http://www.djtaxi.com/main/main	042-527-1241
울산택시조합		052-274-9992
경기택시조합		031-255-7881
강원택시조합		033-253-4244
충북택시조합		043-252-5701
충남택시조합		041-853-4841
전북택시조합	http://www.jbtaxi.co.kr	063-254-1443
전남택시조합	https://cafe.daum.net/taxitaxi	063-673-2922
경북택시조합		053-742-6528
경남택시조합		055-288-3311
제주택시조합		064-722-0274

(개인택시는 전국개인택시조합 02-557-7351으로 연락 바랍니다.)

도움이 필요하시다면 아래 댓글을 남겨주시거나 카카오택시 고객센터로 문의해 주세요. 지금까지 카카오택시 분실물 접수방법에 대해 알아보았습니다. 카카오택시는 자동결제 시스템과 다양한 옵션(벤티, 블루, 블랙, 모범) 그리고 카카오택시 쿠폰 이벤트 등으로 이용자들에게 편리하고 즐거운 서비스를 제공하고 있습니다. 지금부터는 카카오택시 고객센터 전화번호와 다양한 옵션에 대해 알아보겠습니다.