트립닷컴 고객센터 전화번호 상담원 연결 영업 시간

트립닷컴(Trip.com)은 항공권, 호텔, 기차표, 렌터카 등을 간편하게 예약할 수 있는 홈페이지입니다. 전 세계 200개 이상의 국가와 지역에서 서비스를 제공하며, 사용자의 편리한 여행 계획을 지원합니다. 실시간 가격 비교와 다양한 프로모션으로 합리적인 여행 옵션을 제공합니다.

트립닷컴 고객센터는 24시간 다국어 서비스를 통해 고객의 문제를 신속히 해결합니다. 실시간 채팅, 이메일, 전화 지원 등 다양한 채널을 통해 접근이 가능합니다. 여행 중에도 믿고 의지할 수 있는 친절하고 전문적인 상담 서비스를 제공합니다.

목차

1. 트립닷컴 고객센터 상담원 연결 영업시간 

2. 트립닷컴 자주 하는 질문

3. 트립닷컴 채팅 서비스

4. 트립닷컴 항공권 예약 변경 방법/ 트립닷컴 온라인 좌석지정

트립닷컴 고객센터 상담원 연결 영업시간 

 

트릿닷컴 고객센터 자주 하는 질문(FAQ)에서 항공권, 호텔, 기차표, 공항픽업, 렌터카, 투어/티켓, 계정 등에 대한 문의와 답변을 확인할 수 있습니다.

트립닷컴 자주 하는 질문

kr.trip.com/faq

FAQ (자주하는질문) | 트립닷컴

채팅서비스를 이용하여 문의를 할 수도 있습니다. 채팅 기능을 이용하면 빠르고, 실시간으로 문제 해결을 할 수 있습니다. 대기 시간이 짧은 것도 특징이어서 편리합니다.

트립닷컴 채팅 서비스

kr.trip.com/pages/support

고객센터

트릿닷컴 고객센터 연락처를 알려드립니다. 24시간 연중무휴로 운영해서 시간에 제한받지 않고 이용할 수 있습니다. 

한국에서	1666-0060
해외에서	+82 2 6917 8777

 

이용시간

항공권 & 호텔 예약: 24시간 연중무휴

기타 상품 예약: 08:00 ~ 24:00 (한국 시간)

트립닷컴의 모든 서비스는 모바일 앱에서도 편리하게 이용할 수 있습니다.

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트립닷컴 항공권 예약 변경 방법

 

트립닷컴에서 구매한 항공권 예약을 변경하고 싶은 경우 아래 절차를 따르면 됩니다.

1. 이미 체크인 완료된 경우 기존 체크인 시 이용한 방법을 통해 체크인을 취소합니다.

(체크인 취소가 완료된 후에 변경할 수 있습니다)

2. 아직 사용하지 않은 항공권 변경은 탑승객 및 항공편 선택 및 변경을 합니다.

항공권 변경은 항공권 규정에 따라 비용이 발생할 수 있습니다.

• 변경 비용이 바로 확인된 경우 요청 후 바로 처리됩니다.
• 만약 변경 비용이 확인 중이라면 요청 후 트립닷컴에서 변경 비용을 확인하여 메일로 안내해 드립니다.
• 결제 링크 메일을 수신하고 30분 이내에 결제를 완료해 주세요.

3. 비자발적 변동으로 인한 변경은 항공권 검색 > [항공편 현황]에서 항공편명 입력 후 항공편 상태를 확인할 수 있습니다. 항공편 변동 시 항공편 변동으로 인한 변경을 요청합니다.

＊ 일반적으로 항공편 변동시간이 240분 이상인 경우 비자발적 변경 신청을 할 수 있습니다.

4. 변경 수수료가 0으로 표시되는 경우 해당 예약은 무료 변경이 가능합니다. 원하는 승객/항공편 선택 후 요청 시 트립닷컴에서 변경처리 후 메일을 통해 결과를 안내드립니다.

트립닷컴 온라인 좌석지정

 

예약 상세 내역에서 [체크인 및 좌석 배정]을 터치하고 아직 사용하지 않은 항공권의 좌석을 지정할 수 있습니다. 문의사항은 고객센터를 이용해 주세요.

(일부 항공편은 직접 항공사로 연락 또는 항공사 홈페이지에서 좌석 지정을 할 수 있습니다)

 

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