얼마 전 여행을 가기 위해 아고다에서 예약을 했어요~ 그런데 몇 가지 숙소 관련 변경사항이 있어서 문의를 해야 했는데요 이 과정에서 고객센터 상담원과의 연결이 필요해서 아고다 고객센터로 전화를 걸었습니다~
아고다 고객센터 전화번호로 전화를 걸어 상담원과 연결까지는 시간이 얼마 걸리지 않았어요 그런데 아고다 고객센터 전화번호를 찾는 게여간 쉬운 일이 아니었답니다...
그래서 오늘은 아고다 고객센터 전화번호와 이용시간 그리고 상담원 연결 방법을 알려드리려고 합니다.
아고다 고객센터 전화번호
아고다를 통해 구매한 숙소, 항공, 여행상품의 문의 / 예약 취소 / 변경 / 환불 등이 필요한 경우 아래 아고다 고객센터 전화번호로 연결하시어 문제를 신속하고 쉽게 해결할 수 있습니다.
아고다 고객센터 전화번호
한국어
1. 한국에서 전화를 걸 때
070-4784-4366
2. 외국에서 전화를 걸 때
+82-70-4784-4366
운영시간
평일 오전 9시 ~ 오후 9시
토/일/공휴일 오전 9시 ~ 오후 5시 30분
해외에서 여행 중에 아고다 고객센터로 전화를 거는 경우, 한국 시간을 확인한 후 전화를 해야 상담을 할 수 있습니다.
영어
1. 한국에서 전화를 걸 때
02-6022-2443
2. 외국에서 전화를 걸 때
82-2-6022-2443
영어상담은 24시간 이용할 수 있으며 모든 국가에서 상담할 수 있습니다.
아고다 고객센터(이메일/채팅)
전화연결이 원활하지 않는 경우 이메일이나 채팅상담을 이용해도 됩니다.
1. 이메일
예약 변경, 취소, 환불 등 문의사항이 생긴 경우 아래 메일 주소로 보내주세요.
kr-service@agoda.com
고객센터에서 메일 확인 후 유선통화가 필요한 경우 연락이 올 수도 있습니다. 아고다 고객센터 발신전용인 02-355-5701 번호로 전화가 오니 참고 바랍니다. (이 번호로는 전화를 걸어도 연결이 되지 않으니 참고하세요)
만약 콜백을 받지 못한 경우 메일로 전화 요청을 하면 확인 후 전화가 옵니다.
2. 채팅 문의
1) 아고다 홈페이지 접속 > 도움말(홈페이지 하단) > 고객센터 연락하기 클릭
2) 모바일/앱 > 메뉴 > 도움말 센터 > 아고다 고객센터 연락하기 클릭
