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웅진코웨이 고객센터 전화번호는 1588-5200입니다.
상담시간은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지이며 점심시간은 12시부터 1시까지입니다.
긴급상담은 365일 24시간 운영하고 있습니다.
다음은 코웨이 관련 자주 하는 질문입니다.
1. 토털케어 서비스 방문 알림을 받았는데 궁금합니다.
정수기의 위생관리를 위하여 유로관, 얼음 트레이, 추출부 등 내외부 부품 교체와 필터교환, 탱크살균, 세척을 진행합니다.
해당 서비스는 코웨이 정수기 (전제품) 렌털 이용 고객을 대상으로 1회 무상서비스를 제공하고 있으며 이용을 원하는 경우 고객센터로 접수 후 이용 가능합니다.
- 1회 서비스 후 추가 서비스 요청 시 유상서비스 이용 가능
- 일시불, 멤버십 고객_유상서비스 이용 가능
2. A/S 신청 방법이 궁금합니다.
PC와 모바일에서 언제든지 A/S 신청이 가능하며 '코웨이닷컴' 또는 마이코웨이의 고객지원 페이지에서 신청할 수 있습니다.
coway.com | 코웨이
코웨이 정수기, 공기청정기, 비데, 매트리스, 안마의자 등, 다양한 제품의 전문적인 렌탈 서비스, coway.com에서 만나보세요.
www.coway.com
3. 1:1 문의도 가능한가요?
코웨이에 관한 궁금한 사항은 코웨이 홈페이지 1:1 문의를 통해서도 가능합니다. 아래 그림을 터치하면 바로 1:1 문의 작성하기 페이지로 이동하게 되며 실시간 상담 챗봇, 자주 찾는 질문, A/S 신청접수도 가능합니다.
항목 | 내용 |
전화번호 | 1588-5200 |
운영시간 | 평일 9:00 ~ 18:00 |
휴무일 | 주말과 공휴일 |
온라인 상담 방법 | 웅진코웨이 공식 홈페이지 또는 모바일 앱 이용 |
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