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무신사스토어는 스트릿 패션과 다양한 브랜드를 만나볼 수 있는 쇼핑몰입니다. 무신사스토어 이용 시 주문, 배송, 교환, 환불 등의 문의가 발생합니다.
이 포스팅에서는 무신사 고객센터 전화번호를 알아보고, 전화번호 외에 고객센터 이용 방법에 대해 알아보고자 합니다.
무신사 고객센터 전화번호
무신사 고객센터 전화번호는 1544-7199입니다.
운영시간은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지이며 점심시간 12~13에는 운영하지 않습니다.
고객센터 문의 방법은 전화번호 외에도 이메일 문의, 온라인 문의가 있습니다. 하단 내용을 참고하세요.
- 고객센터 이메일 문의 방법: cs@musinsa.com로 문의 내용과 필요시 첨부파일 추가하여 발송
- 온라인 1:1 문의하기: 무신사 로그인 후 member.one.musinsa.com에서 문의
자주 하는 질문
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- 상품이 분실로 확인 시 재배송이나 환불 중 희망하는 처리방법
택배사 확인은 영업일 기준 1~2일 소요되며, 확인 과정에서 상품 수령 시 고객센터나 1:1 문의로 전달하면 됩니다.
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