타이항공은 태국의 국영항공사이며 방콕 수완나품 국제공항을 허브로 두고 있는 항공사입니다. 국내 여행객은 주로 방콕, 푸껫 등을 갈 때 이용합니다. 오늘은 타이항공 이용 시 발생하는 다양한 문의사항을 해결하는 타이항공 고객센터 전화번호와 영업시간 그리고 한국지사정보를 알아보려고 합니다.
타이항공 고객센터 정보
타이항공 고객센터 전화번호와 영업시간을 알려드립니다. 영업시간은 24시간 연중무휴이며 주말 및 공휴일에도 운영하고 있어 편한 시간에 이용할 수 있습니다. 고객센터에서는 항공권 예약, 변경, 취소, 수하물 분실, 마일리지 등 모든 문의사항을 접수받고 있어요.
- 고객센터 전화번호: +662-545-1000
- +662-356-1111
고객센터 연결이 지연되거나 전화로 통화하기 어려운 상황에는 타이항공 홈페이지를 참고해도 됩니다. 타이항공 홈페이지는 한국어 서비스도 지원하고 있으며, 자주 묻는 질문을 이용하면 빠르게 문제 해결을 할 수 있습니다.
타이항공 홈페이지: www.thaiairways.com/kr
Flight Tickets Online | Book International Flights | Thai Airways
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www.thaiairways.com
타이항공 고객센터 한국지사 정보
타이항공 고객센터 한국지사는 02-3707-0011 또는 02-3707-0133입니다. 수하물 분실이나 파손의 경우 032-744-2210으로 문의하면 더욱 신속하게 해결됩니다. 이메일 문의를 원하는 경우 다음 이메일 주소를 참고하세요. (rsvn@thaiairways.co.kr, tkting@thaiairways.co.kr, icnlloz@naver.com, customer@thaiairways.com)
타이항공 수하물 기준
타이항공 국내선 및 국제선 수하물 규정은 개수와 무관하며 총무게로 산정합니다. 타이항공 수하물 기준은 다음과 같아요.
1) 국내선 수하물 기준
| 분류 | 수하물 총무게 최대 |
| 로열 실크 클래스 | 40kg (88 파운드) |
| 프리미엄 이코노미 클래스 | 30kg (66 파운드) |
| 이코노미 클래스 | 20-30kg (44-66 파운드) * 예외 RBD L / V / W 클래스: 20KG (44파운드) |
| ROP&스타얼라이언스 골드회원 추가분 | 20 kg (44파운드) |
| 로열 오키드 플래티넘 회원 (TG이용구간에만 해당) 추가분 |
10 kg (22파운드) |
| ROP실버회원 (TG이용구간에만 해당) 추가분 |
10kg (22파운드) |
2) 국제선 수하물 기준
| 분류 | 모든 수하물의 총무게 최대 |
| 로열 퍼스트 클레스 | 50kg (110 파운드) |
| 로열 실크 클래스 | 40kg (88 파운드) |
| 프리미엄 이코노미 클래스 | 40kg (88 파운드) |
| 이코노미 클래스 | |
| 이코노미 SAVER 요금 계열 | RBD H/Q/T/K/V/W 클래스에서 Fare Basis 요금코드가 -SV로 끝나는 이코노미 요금 20kg (44 파운드) |
| 이코노미 FLEXI 요금 계열 | RBD H/Q/T/KV/W 클래스에서 Fare Basis 요금코드가 -FX로 끝나는 이코노미 요금 30kg (66파운드) |
| 이코노미 FULL FLEXI 요금 계열 | RDB Y/B/M 클래스에서 Fare Basis 요금코드가 -FF로 끝나는 이코노미 요금 35kg (77 파운드) |
| ROP & 스타얼라이언스 골드회원 추가분 | 20kg (44 파운드) |
| 로열 오키드 플래티넘 회원 (TG이용 구간에만 해당) 추가분 |
30kg (66 파운드) |
| ROP 실버회원 (TG이용 구간에만 해당) 추가분 |
10kg (22 파운드) |
지금까지 타이항공 고객센터 전화번호와 영업시간, 한국지사 정보 등에 대해 알아보았어요. 방콕, 푸껫은 휴양지로 국내 여행객이 굉장히 많이 찾는 관광지입니다. 관광인프라도 잘 갖춰있고, 물가도 저렴하고, 직항으로 갈 수 있는 휴양지라는 장점이 있어요. 즐겁게 태국여행하시기 바라며 글을 마칩니다.