오늘은 필립스 고객센터 전화번호와 AS센터 위치에 대해 알아보려고 합니다. 필립스는 전문 음향 및 영상기기, 가전제품, 조명, 면도기, 전동칫솔, 청소기 등의 제품을 제조하고 있습니다.
필립스 제품 이용 중 문제가 발생한 경우 AS 센터를 통해 해결할 수 있습니다. 이에 필요한 AS센터 위치와 고객 선 테 전화번호를 안내드려요.
1. 필립스 고객센터 전화번호
필립스는 전자제품 브랜드로 국내 서비스센터를 운영하고 있습니다. 필립스와 함께 일렉트로룩스, 오랄비, 브라운 제품도 수리하고 있습니다.
| 구분 | 내용 |
| 운영시간 | 월~금 09:00 ~ 18:00 토 09:00 ~ 13:00 일, 공휴일 닫음 |
| 비대면 수리 여는 시간 | 24시간 매일 위치: 서울시 강서구 퀸즈파크 빌딩 지하2층 (가양1동, 공항대로 247) |
필립스 고객센터 전화번호와 기타 전화번호를 알려드려요.
| 구분 | 전화번호 |
| 고객센터 전화번호 | 080-600-6600 |
| 슬립케어 | 080-500-0004 |
| 의료기기 | 080-3772-7777 |
| TV | 1644-3243 |
| 모니터 | 1661-5003 |
| 배터리와 충전기, 오디오 및 비디오 | 02-3273-3000 |
| 전화, 해드폰, 홈오디오 | 02-2038-2146 |
필립스 제품의 보증기간은 제품에 따라 다르며 12~24개월까지 제공됩니다. 제품마다 상세 보증기간은 아래 홈페이지에서 확인할 수 있어요.
2. 필립스 AS 받는 방법
서비스 및 수리 | 필립스
제품을 찾고, 문제를 해결하고, 수리 옵션 검색
www.philips.co.kr
필립스 코리아에서 AS 받는 방법은 제품명 및 모델번호를 입력하면 해당 모델이 어떻게 AS를 받을 수 있는지 전화번호를 안내드립니다. 이용방법은 아래와 같아요.
- 여기에서 제품명 또는 모델번호 입력을 합니다.
- 해당 제품의 AS 신청 가능한 전화번호를 확인합니다.
- 해당 전화번호로 AS 신청을 하거나 채팅을 통해 신청합니다.
- 필요시 방문 또는 택배 접수를 하여 AS를 받습니다.
바로 AS센터 위치를 조회하고 싶다면 POK홈페이지를 이용하면 됩니다. 해당 홈페이지는 필립스 제품을 수리하는 곳으로 면도기, 전동칫솔, 구강세척기, 드라이어기, 제모기 등의 수리를 하고 있습니다. 가전제품 (커피 머신, 에어프라이어, 블렌더, 전기 주전자 등)의 고객센터 전화번호는 각각 다릅니다.
- 필립스 개인용품 AS 전화번호: 080-600-6600
- 필립스 가전제품 AS 전화번호: 1661-0083
문의는 평일 09:00 ~ 18:00, 토요일 09:00 ~ 13:00 가능하며 일요일과 공휴일은 휴무입니다.
3. 필립스 서비스센터 출장수리 가능여부
기존에는 필립스 제품 중 출장수리가 필요한 경우 가능한 제품(주방/가사용품, 커피용품, 건강용품 등)이 있었으나 현재는 이용 불가인 것으로 알려져 있습니다.
4. AS 비용
개인 소형 가전제품은 품질보증기간이 24개월 (구입일로부터)이며 정확한 기간은 AS 받기 전 제품의 무상보증기간(포스팅 1번 참고)을 확인하면 됩니다.
무상수리 기간이 지난 경우 유상으로 서비스가 진행되며 부품비 및 수리비가 산정되어 청구됩니다.
지금까지 필립스 고객센터 전화번호와 AS센터 위치 그리고 고객센터 이용방법에 대해 알아보았습니다. 제품에 문제가 발생한 경우 필립스 코리아 홈페이지 고객센터로 문의하거나 지점 서비스센터에 문의 시 상담을 받을 수 있습니다.
