넷플릭스는 인터넷+영화를 합성한 이름이며 전 세계 4억 명이 시청한다고 집계되고 있으며 영화, 드라마, TV 프로그램, 다큐멘터리, 애니메이션 등 다양한 장르를 볼 수 있는 플랫폼입니다.
여기에서는 넷플릭스 고객센터 전화번호 이용시간 상담원연결방법에 대해 알려드립니다.
넷플릭스 고객센터 전화번호
구글 검색창에 넷플릭스를 입력하면 넷플릭스 홈페이지가 나오고 여기에 접근하면 넷플릭스 홈페이지 첫 화면이 나옵니다. 넷플릭스 홈페이지 첫 화면에서 하단으로 내려가면 고객센터가 보입니다.
넷플릭스 고객센터 페이지는 아래와 같으며 검색창에 문의내용을 간단하게 입력하면 해당 문의에 대한 해결방법을 볼 수 있습니다. 해결이 되지 않는 경우 아래 방법을 따르면 됩니다.
넷플릭스 고객센터 홈페이지에서 하단으로 가면 문의하기가 있고 여기에 접근합니다.
문의하기에서 겪고 있는 문제에 필요한 내용을 적고 검색시 몇 가지 권장사항이 나오게 되고 여기에서 해결방법을 찾거나 그 이상의 도움이 필요한 경우 대표전화 상담원연결 또는 상담원과의 채팅을 이용할 수 있습니다.
넷플릭스 문의전화번호는 하단과 같으며, 한국어 상담 시간은 오전 8시부터 오후 8시까지 이며 영어는 24시간 지원됩니다.
상담원과의 채팅서비스는 다음과 같으며 '에이전트와 채팅'을 터치하면 상담원과 바로 연결되어 상담이 가능합니다.
모바일 넷플릭스 앱에서도 마찬가지로 넷플릭스앱 접근 - 상단 프로필 선택 더보기 선택 - 하단 프로필 관리 아래 고객 센터 터치 - Netflix 고객 센터 문의 (문의 전화 또는 채팅) 순으로 이용 가능합니다.
